質問掲示板 ＱＡ
皆様から多く寄せられるご質問にお答えいたします。
ご質問はメールでお願いいたします。
NGTケアレンタル
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空港への配達は行っておりません。
投稿日：
2012/09/19 16:24:24
手荷物預かり所等の空港サービスをご利用希望の場合は、ご自宅に到着後、お客様自身が手続きを行ってください。
空港への配達は、空港使用料を含む配送料金や必要配送日数等が各空港及び配送業者によって変わってしまいます。
手続き代行に掛かる費用負担及び配送事故等によりお客様にご迷惑をかけない為の方針です。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
http://www.ngt-k.com/L0-2.htm
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東北地方太平洋沖地震の影響について
投稿日：
2011/03/14 14:49:49
東北地方太平洋沖地震でお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りし、被災された皆さまに心からお見舞いを申しあげます。
当社では、介護保険適応以外の自費レンタルにつきまして、配送業者の協力を得て全国に介護用品をレンタルさせていただいておりますが、この大地震の影響により物流が正常に機能しておりません。
地域によりましては集荷・配達に遅延が発生し、サービス自体が停止しております。
また、大阪市内であっても配送業者による救援物資輸送等の影響があり、ご希望の日時通りに配送できない場合がございます。
非常事態につき、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
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夏休み、特にお盆の車椅子利用について
投稿日：
2009/07/29 16:06:29
お盆付近の車椅子短期レンタルの予約が埋まってきております。
お墓参りや夏休みの旅行など、長時間歩くのは大変という方にご好評いただいております「車椅子短期レンタル」のご利用はお早目のご予約をお願いいたします。
日本全国に配送しておりますのでお気軽にご利用ください。
http://www.ngt-k.com/L0-2.htm
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ご返却上の注意事項
投稿日：
2009/04/20 18:35:10
「車椅子の短期レンタルサービス」のご返却について
配送にて車椅子をご返却される場合は車椅子を梱包する為のダンボールが必要となります。
配送にてお届けさせていただいた場合は、お届け時のダンボールは廃棄せずにご返却の際にご使用ください。
また、ご返却時の送料をレンタル時にお支払いいただきましたお客様につきましては、必ず、同送しております配送伝票をご使用いただきますようお願い申し上げます。
指定の配送伝票をご使用でない場合は別途返却用の配送料がかかってきますのでご注意ください。
お支払い頂いた配送料金はご返金いたしませんので予めご了承ください。
http://www.ngt-k.com/L0-21.html
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明けましておめでとう御座います
投稿日：
2009/01/06 18:17:45
本年も宜しくお願い致します。
おかげさまで、当社の車椅子短期レンタルがご好評をいただき、連休前後は特に予約が取りにくい状態になっております。
車椅子の保有台数を増やすなどの対応を取らしては頂いておりますが、出来るだけ早めのご予約をお願いいたします。
http://www.ngt-k.com/L0-2.htm
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ホームページ上の表記について
投稿日：
2007/06/20 13:38:18
NGTケアレンタルのホームページでは、ご利用されるお客様にわかりやすい表現にする為、特殊寝台の事を介護ベッドまたは介護用ベッド、介護用電動ベッドと表記している場合がございますが、同義語としてご理解ください。
http://www.ngt-k.com/
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大阪府以外でもレンタルできますか？
投稿日：
2007/02/07 23:09:31
通常の営業地域は大阪府、尼崎市となります。
通常の営業地域以外のお客様は次の条件にてレンタル可能です。
1.当社が配送可能と判断した場合
2.当社まで引取りにこられた場合
3.当社の配送可能地域での引渡しの場合
http://www.ngt-k.com
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